The Crew este un joc de curse în lumea deschisă. Explorați cinci orașe americane diferite, participați la curse și provocări cu alți jucători online, construiți o mașină personalizată cu piese și experiențe și creați un echipaj.
Asemănător cu stilul serialului Need For Speed, The Crew este un joc de curse mereu online. Stabiliți în cinci orașe faimoase din SUA, jucătorii concurează împotriva mașinilor NPC pentru piese auto și scoruri ridicate, construindu-și propriul antrenor dorit. Alți jucători locuiesc în aceeași lume și pot fi provocați pentru puncte suplimentare sau pot fi împrieteniți și recrutați într-un echipaj personal. Cantitatea de conținut oferită este cel mai impresionant aspect al echipei The Crew, cu o asemenea varietate de tipuri și piese auto, încât un jucător dedicat ar putea petrece sute de ore pentru a-și regla vehiculele. Grafic, jocul a îmbătrânit oarecum în ultimii patru ani, dar a reușit să mențină o bază de jucători sănătoasă. Actualizările recente au cauzat unele probleme jucătorilor care rulează jocul, dar acest lucru pare să afecteze doar o minoritate de jucători.
The Crew este un antrenor tipic, în termeni de joc, cu măcinare suficientă pentru a menține angajamentul ridicat pe un interval de timp intens.