Companiile mari, multinaționale, devin din ce în ce mai frecvente în societatea globalizată de astăzi. Nu este rar să găsești companii care lucrează în tandem cu echipe din alte țări pentru a ajunge la o audiență mai mare pentru serviciile lor. Drept urmare, comunicarea prin internet a devenit o preocupare primordială între companii. Cu toate acestea, chiar și întreprinderile mai mici au nevoie de o comunicare rapidă și fluidă, deoarece este un factor important care ar putea afecta întreaga operațiune și fluxul de lucru al companiei. Skype for Business este o aplicație de mesagerie instantanee și video apelată dezvoltată de Microsoft Corporation. Este versiunea de întreprindere a Skype și răspunde în primul rând nevoilor întreprinderilor.

Istorie

Skype a fost lansat pentru prima dată pe 29 august 2003, de Skype Technologies. În 2011, a fost achiziționată de Microsoft Corporation. De la achiziție, Microsoft a integrat Skype în propriile produse de bază. În 2015, Microsoft a înlocuit aplicația sa principală de mesagerie pentru întreprinderile cunoscute sub numele de Lync cu noul Skype for Business. Combină elemente și caracteristici atât de la Lync, cât și de la versiunea de consum Skype.

Funcții de apeluri video și audio

Ca o aplicație de comunicare, cele mai bune funcții Skype for Business sunt dedicate mai ales funcțiilor sale video și de apel. Cu Skype for Business, utilizatorii vor putea efectua apeluri audio și video de înaltă calitate . Pe lângă apelurile de înaltă calitate, Skype for Business are instrumente uimitoare pe care le vor aprecia companiile care se ocupă de apeluri multinaționale. De exemplu, există o caracteristică Subtitrări Live . Aceasta permite subtitrările să fie afișate pe ecran în timp real, deoarece apelurile sunt în sesiune. Această caracteristică este utilizată cel mai bine împreună cu Skype pentru traduceri în timp real ale apelurilor și mesajelor Business. Aceasta permite interpretarea rapidă a diferitelor limbi, fără a fi nevoie de software sau personal suplimentar. Puteți utiliza, de asemenea, Skype for Business pentru a înregistra apeluri pentru a face mai ușor examinarea apelurilor conferinței. Vorbind despre convorbiri, Skype for Business acceptă întâlniri online gratuite cu până la 10 persoane fără abonament. Cu toate acestea, numărul va fi limitat la 3 persoane după 60 de zile.

Funcții de apel telefonic

Oamenii pot utiliza, de asemenea, Skype for Business pentru a trimite și primi apeluri de la telefonul mobil și telefonic . Utilizatorii pot obține rate de apel scăzute datorită Creditului Skype. Numerele Skype locale sunt disponibile în 26 de țări / regiuni, iar utilizatorii pot răspunde la apeluri telefonice de pe orice platformă. De asemenea, Skype for Business are o redirecționare a apelurilor care permite utilizatorilor să redirecționeze apeluri de pe desktopul lor Skype la telefoanele lor mobile. Alte caracteristici utile de apel includ suportul de mesagerie vocală și setarea ID-ului apelantului . ID-ul apelantului afișează numărul dvs. pe telefonul primitor atunci când efectuați apeluri.

Caracteristici de mesagerie instantanee

Skype for Business are toate caracteristicile standard necesare pentru o aplicație de mesagerie instantanee. Acceptă emoji, reacții și GIF-uri, ceea ce permite utilizatorilor să adauge mai multă aromă mesajelor de chat. În plus, localizarea anumitor părți ale conversațiilor este mai ușoară cu Skype for Business, datorită funcției sale de căutare utile. De asemenea, Skype for Business permite utilizatorilor să editeze și să șteargă mesajele din trecut . În cele din urmă, orice comunicare trimisă prin Skype pentru Business este sigură și privată datorită criptării sale finale.

Partajare și accesibilitate

Posibilitatea de a trimite și primi fișiere cu ușurință și comoditate este o funcție necesară a oricărei aplicații de comunicare într-un cadru profesional. Utilizatorii pot trimite fișiere folosind Skype for Business, dar aplicația poate suporta numai fișiere mai mici de 300 MB. Fișierele pot fi trimise ușor prin glisarea în fereastra de chat. Urmărirea fișierelor media trimise de-a lungul istoriei conversațiilor poate fi accesată rapid făcând clic pe butonul Galerie din fereastra de chat. Utilizatorii pot, de asemenea, să partajeze locația lor cu alți utilizatori cu Skype for Business. În cele din urmă, Skype for Business are instrumente puternice de integrare web. Are o extensie de browser care face ca distribuirea media de pe web la Skype să fie mai rapidă și mai simplă. Extensia poate fi folosită și pentru a introduce apeluri rapid de pe web . Pentru persoanele care folosesc și MS Outlook, acesta are un plugin care permite utilizatorilor să utilizeze Skype for Business în cadrul clientului de e-mail.

O aplicație de comunicare profesională

Skype for Business are caracteristici solide și funcționează excelent. Indiferent dacă aveți o companie mare sau mică, achiziționarea Skype for Business ca aplicație principală de comunicare este o alegere acceptabilă. Este posibil să nu aibă vreo caracteristică fantezistă sau creativă, dar fără îndoială se va finaliza treaba.