Bucuresti 29 Ianuarie 2008 Vanzarea catre clientii organizationali poate fi o misiune dificila. Spre deosebire de majoritatea tranzactiilor din sectorul retail, procesul este complex si de durata. In afara rafinarii abilitatilor de vanzator, ai nevoie de aptitudini consultant si negociator si de cunoasterea profunda a produsului, pietei si companiei-client. Vanzarea devine un proces, iar clientul – un partener.
ASEBUSS – EXEC – EDU organizeaza in perioada 7 februarie – 21 februarie cursul Tehnici de vanzare B2B. Modul de 3 saptamani destinat agenţilor comerciali care doresc să-şi îmbunătăţească relaţiile cu clienţii, aptitudinile şi eficacitatea în activitatea de vânzări. Tehnicile de vânzare sunt abordate din perspectiva consultanţilor de vânzări care vizează clienţi din mediul organizaţional (B2B).
Obiectivul major al modulului este de a îmbunătăţi cunoştinţele şi abilităţile de vânzare a soluţiilor, de stabilire şi dezvoltare a relaţiilor cu clienţii.
Cu ajutorul simularilor, a jocurilor de rol si aplicatiilor, vei invata noi strategii si tehnici de vanzare – cu impact imediat asupra maximizarii vanzarilor, indiferent de tipul solutiilor pe care le promovezi.
TEMATICA
Pe parcursul celor 3 saptamani de curs, vei afla:
-Care sunt provocarile vanzarilor B2B
-Cum sa faci tranzitia de la simpla tranzactie catre relatia de parteneriat
-Cum adaptez strategia de vanzare la client (cunoasterea firmei, pietei, concurentilor, produsului, procesului si conditiilor de vanzare, rolului fortei de vanzare, principiile comunicarii si negocierii)
-Cum folosesc comunicarea verbala si nonverbala in avantajul meu
-Cum adaptez tehnicile de vazare la stilul de comunicare al clientului
-Care sunt cele mai eficiente tehnici de abordare a clientului
-Cum sa realizez o prezentare de vanzare convingatoare
-Ce fac atunci cand clientul ridica obiectii: cum le previn si cum le contracarez
-Cum inchei tranzactia. Ce fac daca clientul spune "nu"
-Care sunt pasii catre o relatie de parteneriat pe termen lung
PROFESORI
Prof. Dr. Carmen Bălan predă cursuri de managementul marketingului, managementul relaţiilor cu clienţii, cercetări de marketing, vânzări şi logistică. A participat la programe de pregătire postuniversitară în SUA la Harvard şi în Europa (Marea Britanie, Franţa, Austria). Predă în programul EMBA al ASEBUSS. A fost trainer şi/sau consultant în programe PHARE, British Know-How Fund şi UNCTAD. A realizat cursuri adaptate pentru companii din diverse sectoare: bunuri de larg consum, hârtie, produse petroliere, produse farmaceutice, telecomunicaţii. A fost membră în consiliul de administraţie al unui important producător român de bunuri electrocasnice. Este coautoare a 21 de cărţi, a publicat peste 90 de articole, 70 de comunicări ştiinţifice şi a realizat peste 40 de cercetări de marketing.
Stire din categoria:
Afaceri
Date de contact
Pentru alte informatii, contactati:
Ema Nicolae
Coordonator Programe Exec-Edu
Telefon: +4021 319.64.40
+4021 319.64.41
Mobil: +40 722 28.71.62
E-mail: ema@asebuss.ro
formare_continua@asebuss.ro
www.asebuss.ro
Sursa:
Stirievenimente.ro